Jak przygotować się do podróżowania pociągiem i z jakimi kosztami się to wiąże? Dlaczego warto skorzystać z dostępnych zniżek i komu one przysługują? Na te pytania można znaleźć odpowiedzi w dalszej części artykułu.

Jakim pociągiem?

Po niemieckich torach poruszają się różne rodzaje składów należących w większości do Niemieckiej Kolei Deutsche Bahn, do których należą miedzy innymi:

• Inter City Express [ICE] – pociągi dalekobieżne dużych prędkości. ICE może jechać z prędkością do 300 km/h
• Express Regionalny [RE] – pociągi regionalne, pośpieszne zastępujące wcześniejsze Eilbahn [E]
• Regionalbahn [RB] – pociągi regionalne, osobowe następcy Personenbahn [P] pociągi charakteryzujące się stałymi, sztywnymi godzinami odjazdów co godzinę lub dwie
• S-Bahn – szybka kolej miejska obejmująca również krótkie trasy regionalne na zasadzie naziemnego metra lub linii szybkiego tramwaju
• Eurocity [EC] – pociągi międzynarodowe. Aktualnie kursujące pociągi EC z Polski do Niemiec odjeżdżają z Warszaway do Berlina przez Poznań oraz z Krakowa do Hamburga przez Katowice, Wrocław, Legnicę i Berlin. Na początku lutego 2012 ruszyły bezpośrednie połączenia  kolejowe z Zielonej Góry do Frankfurtu nad Odrą (z przesiadką można szybko dostać się dalej do Berlina, koszt przejazdu w obie strony to ok. 150 PLN). Od zeszłego roku prowadzone są rozmowy o kolejnych trasach między Polską i Niemcami dot. połączenia z Gdańska do Berlina.

Jaki bilet i za ile?

Bilety często są dużo tańsze jeśli kupi się je kilka dni wcześniej. Na wszystkich peronach znajdują się jednak automaty, w których bezobsługowo można zarezerwować i zakupić bilet. Zakup biletu na dalekobieżną trasę w okienku może oznaczać dodatkową opłatę, warto więc spróbować się najpierw zmierzyć z automatem lub zakupem przez Internet na stronie Deutsche Bahn

Koszt i czas podróży na trasie Hamburg – München w zależności od czasu i komfortu podróży:
ICE: 6:30 godzin, 0 przesiadek, 127 euro
RE: 13:09 godzin, 8 przesiadek, 87 euro.

Bilety międzynarodowe można kupić już na 2 miesiące przed rozpoczęciem podróży. Podróżowanie w Niemczech nie zawsze jest korzystne finansowo, ceny biletów potrafią osiągać wysokie kwoty na odległych trasach, warto wiec zorientować się wcześniej w ofertach specjalnych.

Przykładowo dzięki Schönes-Wochenende-Ticket (39 euro) można podróżować po całych Niemczech i do niektórych miejscowości przygranicznych (np. Szczecin) w pojedynkę, w grupie do pięciu osób. Bilet jest ważny w sobotę lub niedzielę od godz. 0.00 dnia obowiązywania biletu do 3.00 kolejnego dnia. Obowiązuje w drugiej klasie następujących pociągów: Inter Regio Express (IRE), Regional Express (RE), RegionalBahn (RB) i S-Bahn.

Quer-durchs-Land-Ticket dla samotnie podróżującej osoby kosztuje 42 euro. Jeśli podróżujemy w grupie (maksymalnie 5 osób), pierwsza osoba zapłaci 42 euro, a kolejne – po 6 euro. Quer-durchs-Land-Ticket jest odpowiednikiem biletu weekendowego, obowiązującym w dni powszednie od 9.00 do 3.00 oraz podczas ogólnokrajowych świąt od 0.00 do 3.00.

Posiadacze biletu Europa-Spezial podróżują w cenie już od 19 euro w 2 klasie. Niestety, liczba tanich biletów jest ograniczona i należy o nie pytać z dużym, nawet trzymiesięcznym wyprzedzeniem.

Do nabycia jest również bilet InterRail One Country Pass Germany, oferujący możliwość korzystania z każdego pociągu w Niemczech przez określony przedział czasu (np. 3 dni).

Länderticket umożliwiają tanie zwiedzanie poszczególnych regionów Niemiec.

Należy zwrócić uwagę na warunki wykorzystania zniżek lub zakupu biletów przez Internet. Czasami można tylko zamówić i kupić bilet na osobę kupująca, nie można zamówić innej osobie podróży, jak nie będziemy z nią razem jechać).

Specjalne oferty Deutsche Bahn skierowane do Polaków można przejrzeć m.in. na stronie Deutsch Bahn lub np.: http://www.germany.travel/pl/ms/bahn-roadshow/bahn-angebote.html

BahnCard.

Już od kilku przejazdów warto zainwestować w BahnCard. Karta ta daje gwarancję oszczędzania na każdym przejeździe, w zależności od charakteru podróży i frekwencji przejazdu można zaopatrzyć się w 3 rodzaje kart. (http://www.bahn.de/i/view/POL/pl/prices/germany/bahncard.shtml)

Więcej o zniżkch 25% i 50% z pomocą BahnCard można przeczytać na stronie www.tsspolska.pl, gdzie możne je również zakupić.

Zwrot kosztów i odszkodowania

W razie godzinnego opóźnienia możemy otrzymać zwrot 25% ceny biletu, natomiast przy co najmniej dwugodzinnym opóźnieniu możemy żądać zwrotu nawet połowy jego ceny. Po rekompensatę należy zawsze się zgłaszać do tego przewoźnika, u którego kupiliśmy bilet. Przewoźnicy czasami proponują bony, jednakże pasażer może domagać się wypłaty gotówki. O odszkodowanie można się starać w ciągu jednego roku od dnia upływu ważności biletu. W razie sporu z przedsiębiorcą kolejowym w Niemczech konsumenci z Polski i z Niemiec mogą korzystać z bezpłatnej pomocy Polsko-Niemieckiego Centrum Informacji Konsumenckiej.

Wymienione problemy nie powinny jednak zrażać czy nastawiać negatywnie do Niemców korzystających z pomocy polskich opiekunek osób starszych. Praca z ludźmi jest zawsze skomplikowana i wymaga dużego wyczucia i cierpliwości. Aby unikać sytuacji konfliktowych można zalecić ustalenie przejrzystych warunków współpracy podejmowanie się zleceń na miarę swoich możliwości i niezwłoczny kontakt z firmą w przypadku pojawienia się problemów i nieporozumień. Przestrzeganie zasad dobrego wychowania, rzetelna praca oraz pogoda ducha z pewnością pomogą omijać przykładowe problemy występujące w opiece w Niemczech.

Opiekunka otrzymuje ofertę pracy z konkretnymi informacjami o opiece, jest poinformowana o oczekiwaniach rodziny i potrzebach podopiecznego. Taka osoba nastawia się np. na prowadzenie domu i pielęgnację chorego wg pewnych wytycznych, będzie pracowała we własnym lub zaleconym rytmie. Czasami rodzina nie przyjmuje do wiadomości, że kobieta, która przyjechała do starszej pani lub pana jest również gospodynią, która potrafi odpowiednio zorganizować prowadzenie domu i opiekę nad chorym. Każdy człowiek ma prawo do swoich opinii i wyobrażeń, ale dla dobra podopiecznego należy ustalić spójną strategię działania, ustalić rutynę dla osoby chorej. Każda opiekunka powie z doświadczenia, że im więcej osób zaangażowanych w opiekę, tym więcej opinii i zdań, jak powinna takowa opieka wyglądać.

Z powodu różnicy zdań i wyobrażeń dochodzi do konfliktu lub napięć miedzy opiekunka i innymi członkami rodziny.

Pierwszym zalecanym krokiem jest oczywiście spokojna rozmowa z osobą, która podpisała umowę z agencją/opiekunką. Najlepiej ustalić od razu, czy ingerencja dodatkowych osób spowodowana jest niezadowoleniem podopiecznego, mieszkających w domu członków rodziny czy osób sporadycznie odwiedzających chorego.

Opiekunka powinna dowiedzieć się, co jej się zarzuca, czy wykonuje pracę nieprawidłowo, czy po prostu inaczej niż ktoś do tego nawykł. Dobrze jest odwołać się do wytycznych, jakie opiekunka otrzymała na początku, czyli np. ankiety, jaką rodzina wypełniła dla agencji.

Jeśli w takiej rozmowie ustala się i ewentualnie akceptuje nowe, dodatkowe obowiązki, opiekunka powinna powiadomić o tym pracodawcę (agencję), aby profil rodziny został odpowiednio dostosowany i nie było problemu ze zmienniczką.

Opiekunka powinna spokojnie powiedzieć, że sytuacja jest dla niej niekomfortowa i utrudnia wykonanie codziennych obowiązków, stresuje. Dla dobra podopiecznego rodzina musi ufać opiekunce, że ta poprzez swoje doświadczenie i otrzymane wskazówki będzie wykonywała odpowiednio swoją pracę.

Jeśli taka rozmowa nie przyniesie pozytywnych skutków i poprawy sytuacji, opiekunka może zawsze poprosić osobę kontaktową z agencji o pomoc i interwencję.

W przypadku, kiedy bezpośrednie rozmowy z rodzina o problemie nie dają efektu i nie można wypracować kompromisu, opiekunka powinna powiadomić rodzinę i agencję o rezygnacji z pracy z zachowaniem terminu wypowiedzenia, np. 3, 6, 10 dni w zależności od podpisanej umowy. Agencja podejmie decyzje o dalszej współpracy z taką rodziną a opiekunka wraca do Polski i otrzymuje nową ofertę opieki po odpowiednim odpoczynku.

Wyjeżdżając do Niemiec jako polska opiekunka do osób starszych zyskuje się niepowtarzalną okazję, aby poznać ten kraj niejako od zaplecza, poczuć na własnej skórze, jak wygląda życie w Niemczech i przy okazji mieć możliwość obalenia mitów, które Niemcy przez lata utworzyli na temat narodu polskiego.

Obecnie coraz częściej podejmowane są decyzje wśród niemieckich rodzin o zatrudnieniu opiekunki dla osób starszych pochodzącej z Polski. Osobom starszym daje to możliwość, przeżyć swoją starość w domu, który się niejednokrotnie własnymi rękami zabudowało. Przy okazji opiekunka ma szansę pokazać, że Polska jest narodem otwartym na inną kulturę a przede wszystkim bardzo pomocnym.

Dzięki pracy polskich opiekunek możliwa jest zmiana obrazu postrzegania niemieckiego społeczeństwa oraz polskiego. Dążenie do poprawy naszych stosunków można zauważyć już dzisiaj poprzez analizę wielu sondaży, które w ciągu ostatnich lat wskazują na poprawę stosunków polsko-niemieckich. Powodem jest m.in. duże zadowolenie z pracy polskich opiekunek do osób starszych. Polki, dzięki swojej serdeczności i oddaniu w pracy umożliwiają polepszanie relacji miedzy swoim ojczystym krajem a krajem niemieckim. Ich całodobowa pomoc oraz ciepło, jakim otaczają swoich podopiecznych sprawiają, że coraz więcej niemieckich rodzin decyduje się zatrudnić polską opiekunkę dla osób starszych a tym samym promować polskie opiekunki na niemieckim rynku pracy.

Opiekunka z Polski, która przyjeżdża na nowe zlecenie do Niemiec jest obdarzana ogromnym zaufaniem, otrzymuje klucze do domu, pieniądze na prowadzenie gospodarstwa, kontaktuje się z zewnętrznymi służbami medycznymi, organizuje fryzjera, Fusspflege itp.
Z wszystkich powierzonych pieniędzy powinna się rozliczać, najlepiej poprzez prowadzenie budżetu domowego, gdzie zapisywane są informacje na temat wydatków oraz podczepiane są paragony za zakupy. Często rodziny uważają, że jest to zbędne, ale dzięki temu opiekunka pokazuje, jak dobrą i rzetelną jest gospodynią. Jest to także sposób na własną ochronę, gdyby niespodziewanie inny członek rodziny lub opiekun prawny zażądał rozliczenia się. Zdarza się także, że podopieczni w ramach okazania wdzięczności za ciężką pracę opiekunki, dają jej kieszonkowe. Jeśli nie jest to uzgodnione z rodziną pacjenta, lepiej jest przyjąć prezent, grzecznie podziękować oraz powiadomić o tym rodzinę i zwrócić pieniądze. Starsze osoby z racji choroby, nie zdają sobie sprawy z wartości pieniądza, chcą zrobić opiekunce przyjemność, ale sami nie wiedzą, jakimi środkami dysponują. Zatem przyjmowanie prezentów od starszych osób może rodzic za sobą nieprzyjemne konsekwencje, włącznie z pobytem na policji. Niestety stereotypy na temat Polaków zmuszają opiekunki do tego, by udowadniać własną rzetelność oraz uczciwość. Na szczęście Polki mają doskonałą opinię jako serdeczne i troskliwe opiekunki od opieki osób starszych w Niemczech. Tym samym dochodzimy do kolejnego rodzaju odpowiedzialności opiekunek, a mianowicie odpowiedzialność za drugiego człowieka. Zajęci członkowie rodziny, nie mają siły, chęci lub możliwość, by zająć się chorymi rodzicami.
W związku z tym zatrudniają opiekunki z Polski, które nierzadko okazują seniorom więcej serca i troskliwość niż członkowie rodziny. Dbają, by seniorzy dobrze się odżywiali, byli czysto i schludnie ubrani, zachęcają do spacerów, uprawiania dawnego hobby, a do tego wykazują niesamowite pokłady cierpliwości i zrozumienia. Znanych jest wiele przypadków, gdy to opiekunka w nocy wzywała lekarza do chorego podopiecznego, często ratując mu życie. Pewnie każda opiekunka przypomina sobie sytuacje, jak pielęgnowała chorego, gdy jego stan zdrowia się pogarszał nawet za cenę własnego wypoczynku lub trzymała podopieczną za rękę w ostatnich godzinach jej życia.

Specyfika pracy opiekunki osoby starszej jest związana z zamieszkaniem u podopiecznego. Powoduje to konieczność wzajemnego dopasowania się obu stron, choć nie ukrywajmy, że to opiekunka musi wykazać się większą elastycznością i zrozumieniem dla potrzeb podopiecznego. Jej odpowiedzialność za bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pacjenta oraz materialna odpowiedzialność za prowadzenie domu sprawiają, że jest to jeden z najtrudniejszych, a zarazem najmniej docenianych zawodów kobiecych.

Jeśli chcemy szczerze i krytycznie ocenić lata opieki osób starszych w Niemczech “na czarno” i czas, kiedy zaczęły pojawiać się agencje pracy w Niemczech, to nie można przemilczeć niechlubnych przyczyn konfliktów i niepowodzeń w opiece, jakie miały i nadal mają miejsce.

Rodziny zwracają się do agencji i pośredników, aby otrzymać oferty sprawdzonej i wiarygodnej opiekunki, wierzą, że wybrana osoba będzie posiadała odpowiednią wiedzę oraz umiejętność językowe i kompetencje w zakresie opieki nad osobą starszą. Jeśli po przyjeździe opiekunki do Niemiec do pracy okaże się, że kandydatka nie opanowała wymaganej znajomości języka lub nie radzi sobie z wykonywaniem obowiązków, o jakich została wcześniej poinformowana, to rodzina zostaje postawiona przed decyzją, czy próbować sprostać tej nieoczekiwanej i niekorzystnej sytuacji, czy od razu odesłać opiekunkę z powrotem do kraju.

Co jeszcze może “pójść nie tak”? Oczywiście porozumiewanie się z podopiecznymi nie polega wyłącznie na operowaniu językiem niemieckim. Może dochodzić do nieporozumień, gdy rodzina, podopieczny lub opiekunka nie mogą się dogadać w kwestiach wykonywania codziennych czynności, czasu wolnego lub dodatkowej pomocy. Czasami zdarzają się sytuacje, że rodzina nie zdaje sobie sprawy z wymiaru obowiązków opiekuńczych lub celowo zataja ważne informacje przed agencją i opiekunką. Bardzo często opiekunka ma niewielką wiedzę na temat choroby podopiecznego, wydaje jej się, że jeśli ktoś jest zapominalski, to ma zaawansowaną demencję. Opiekunki niejednokrotnie są niedouczone w temacie klinicznych objawów chorób związanych z wiekiem, doświadczenie zdobyte w konkretnym przypadku przedkładają nad wiedzę o chorobie, nie szukają informacji o tym, jak powinno się mobilizować i wspierać podopiecznego w Niemczech, aby jego stan nie ulegał pogorszeniu.

Kolejnym ważnym problemem są własne kłopoty ze zdrowiem opiekunek. Choroby i problemy opiekunki będą zawsze wpływać na jej pracę. W zależności od problemu można spotkać się z całkowitą katastrofą. W przypadku alkoholizmu opiekunki lub opiekuna osoby starszej w Niemczech, największym ryzykiem dla wszystkich jest jej niezdolność do pracy i tym samym zagrożenie życia i zdrowia podopiecznego. Prędzej czy później dochodzi do zaniedbania wykonywania obowiązków i demaskowania przez rodzinę faktów. W tej sytuacji ważna jest każda godzina, aby opiekunkę jak najszybciej zastąpić nową osobą. Zaufane rodziny osoby starszej wobec polskiej opiekunki oraz agencji ulega znacznemu uszczerbkowi.

Wizerunek dobrej opiekunki niszczą wszystkie przypadki kradzieży lub prób kradzieży w Niemczech, jakich dopuszczają się osoby pracujące w opiece nad seniorami. W przypadku interwencji Policji i poinformowania rodziny oraz agencji o problemie (kradzieże w sklepach lub w domu podopiecznego) dochodzi do wniesienia zarzutów kryminalnych i nie ma możliwości kontynuowania opieki.

Zarówno problemy z alkoholem jak i kradzieże są jednymi z bardziej drastycznych czynników, które wpływają negatywnie na opinie o polskich opiekunkach, jednak nie jest to niestety sprawa marginalna. Częstym problemem jest również brak empatii, współczucia i szacunku wobec osoby podopiecznej, która jest bezbronna wobec manipulacji oraz psychicznego znęcania się opiekunki. Jeśli kobieta lub mężczyzna decydują się wyjechać do Niemiec do pracy w opiece, powinni szczerze ocenić swoje możliwości oraz opierać swoje postępowanie o zbiór zasad, które nie będą opierały się wyłącznie na liście “moje przywileje i prawa”. Opieka jest typem pracy, gdzie należy poświęcić swój czas i możliwości, aby poprawić jakość życia drugiego człowieka. Jest to bardzo dobrze płatna praca dla osób bez perspektyw zarobków w Polsce. Średni wiek opiekunek wykracza poza skalę dla osób chętnie zatrudnianych w rodzinnym kraju na dobrze płatnych stanowiskach. Choćby tylko i z tego względu dobrze jest przemyśleć swoje wzorce postępowania, aby nie przysparzać więcej negatywnych opinii o opiekunkach w Niemczech, które bywają określane jako niekompetentne, niedouczone, nieprzygotowane lub leniwe.

Każda ciężko pracująca i dająca z siebie wszystko opiekunka lub po prostu osoba, która z szacunkiem i godnością wspiera w codziennym życiu i chorobie osoby starsze w Niemczech, traci na wszystkich tych incydentach lub złym zachowaniu.

Zawsze należy liczyć się z tym, że zła opinia rozpowszechni się szybciej, niż pochwała. Utracenie wiarygodności przez opiekunkę jest równoznaczne z odcięciem się od możliwości zarobków lub rychłym bezrobociem.

Czy jest możliwość umiarkowania lub zlikwidowania tych negatywnych czynników? Niestety tylko ciągła “dobra” praca innych opiekunek w Niemczech i dobre słowo rekomendujących je dalej rodzin może zmyć złe wrażenie. Można sobie tylko życzyć, żeby na miejsce 1 złej opiekunki pojawiło się 5 dobrych.

Wśród rodzin niemieckich funkcjonuje pogląd, że zarówno mentalność jak i w dużym stopniu wychowanie rodzinne nauczyły Polaków większego szacunku do osób starszych, empatii dla potrzebujących, słabszych, chorych, niż ma to miejsce w innych krajach zachodniej Europy. Te cechy charakteru zostały w wielu przypadkach bezkrytycznie przypisane  osobom pracującym w Niemczech w opiece nad osobami starszymi. Ale chociaż bardzo byśmy tego chcieli, to niestety jesteśmy tylko (albo aż!) ludźmi ze swoimi słabościami, skłonnościami i życiowymi sukcesami/porażkami. Nie jesteśmy aż tak wspaniali, tak pełni empatii, poświęcenia i altruizmu, niezależnie od tego jak bardzo byśmy sobie tego życzyli. Opieka nad osobami starszymi, ułomnymi, niedołężnymi czy to w Niemczech czy pod każdą inną szerokością geograficzną dla osób podejmujących tę opiekę to olbrzymie wyzwanie.

Niewątpliwie część opiekunów/opiekunek traktuje swoją pracę jako niesienie pomocy, towarzyszenie w najtrudniejszych, najboleśniejszych miesiącach mijającego życia, kiedy nawet najbliżsi odwracają się od swoich rodziców, krewnych, usprawiedliwiając to brakiem możliwości i czasu sprawowanie takiej opieki (dzieci, praca, dom), bądź to uspokajając sumienie poprzez jej zorganizowanie i sfinansowanie. Ta pełna empatii grupa opiekunów/opiekunek osób starszych w Niemczech, tworzy z podopiecznym namiastkę rodziny – nie zastępując tej prawdziwej rodziny, bo ta dla osoby starszej jest najważniejsza, lecz pomagająca zapełnić pustkę i poczucie samotności. Taki opiekun/opiekunka angażując własna osobę, emocje, pracę, która dla osoby starszej jest „lekiem na całe zło”, taka osoba szybko się wypala, prędzej czy później zaczyna szwankować zdrowie psychiczne i fizyczne. Tak płaci za swoje zaangażowanie i empatię. Co najdziwniejsze ta grupa opiekunów/opiekunek nie traktuje swojej pracy jako rodzaj poświecenia czy misji lecz, skoro zdecydowali się na taki rodzaj pracy, to trzeba wywiązać się z niej możliwie jak najlepiej.

Na przeciwstawnym biegunie mamy grupę osób traktujących prace opiekuna/opiekunki osób starszych w Niemczech w kategoriach dobrego zarobku – tu naprzeciw wychodzi im przekonanie rodzin niemieckich o wcześniej wspomnianych walorach opiekunów/opiekunek wyniesionych z domu rodzinnego. Czy takie materialistyczne podejście do opieki nad osobami starszymi jest godne potępienia? Niekoniecznie, gdyż pomimo, że gros opiekunów/opiekunek w taki właśnie sposób podchodzi do swojej pracy, to dobrze i sumiennie wykonują swoje obowiązki opiekuńcze – pomijając oczywiście skrajne przypadki jakie są udziałem każdej grupy społecznej, tj. alkohol, narkotyki, zatajone choroby, nieuczciwość itp. A, że wspomniane osoby nie angażują się emocjonalnie, i że osoba starsza i jej dom to dla nich jedynie miejsce pracy? jak długo nie jest to odczuwalne przez podopiecznego, tak długo jest dopuszczalne, zdarza się, że sama osoba starsza czy też rodzina z różnych przyczyn nie życzą sobie dalece idącej zażyłości – chociaż zdarza się to nad wyraz rzadko. Przyznać jednak należy, ze ten rodzaj opiekunów/opiekunek osób starszych, gdzie punkt ciężkości nastawiony jest na nich samych, jest w skrajnych przypadkach bardziej opanowany, reagujący w sposób racjonalny i adekwatny do sytuacji, trzymający emocje na uwięzi. Osoby te dłużej zachowują zdrowie, nie wypalają się tak szybko – tylko podopieczny czasami nie czuje się zbyt komfortowo. Zaskakujące jednak że, to właśnie te osoby najczęściej określają swoja prace jako rodzaj poświecenia, które powinno być odpowiednio gratyfikowane.

Konkludując, optymalny rozwiązaniem byłby opiekun/opiekunka posiadający empatię dla osób starszych, potrafiący opanować i racjonalnie zarządzać swoimi emocjami, wykonywujący swoją niewątpliwie ciężką pracę w sposób sumienny i odpowiedzialny.

Jakkolwiek by analizować zagadnienie opieki nad osobami starszymi nie tylko w Niemczech,  ale na całym świecie: opieka, to konglomerat pracy i poświecenia i tylko od samych zainteresowanych zależy, gdzie położony zostanie punkt ciężkości.

Za wystarczające do doświadczenie do starania się o pracę w opiece w Niemczech uważa się:

- opiekę nad członkami własnej rodziny, bez względu na wiek chorych, jeżeli nasza pomoc polegała na pomocy przy wstawaniu z łóżka, siadaniu na łóżku czy fotelu, zakładaniu poszczególnych części garderoby, asekurowaniu przy chodzeniu, podawaniu posiłków i napojów z znaczeniu karmienia, pomoc przy myciu w łazience, pomoc przy wchodzeniu i wychodzeniu z wanny czy spod prysznica, podstawowa toaleta chorego leżącego, pomoc przy zmianie pozycji w łóżku, czyszczenie protezy zębowej, czesanie, golenie, mycie włosów  itp. Osobną kategorią doświadczeń nabytych w opiece w warunkach domowych, jest pomoc przy załatwianiu czynności fizjologicznych. Nie każda osoba będzie w stanie opanować odruch wymiotny jeżeli będzie musiała zdjąć pieluszkę, umyć podopiecznego po defekacji, dlatego nawet jeżeli nie mieliśmy jeszcze doświadczenia w tym zakresie, ale czujemy, że nie będzie nam to sprawiało trudności, jest to również duży plus. Ważne jest żeby się po prostu zastanowić nad tym i jasno poinformować przyszłego pracodawcę, czy jesteśmy w stanie pomagać osobie starszej w Niemczech w załatwianiu potrzeb fizjologicznych.

- opiekę sprawowaną w warunkach wolontariatu, nie tylko dla osób starszych ale ogólnie dla osób niepełnosprawnych – nawet jeżeli nie wykonuje się w wolontariacie bezpośrednich czynności pielęgnacyjnych, opiekunka może stwierdzić, czy ma wystarczające predyspozycje do pracy w opiece w Niemczech, a więc potrafi wczuć się w sytuację drugiej osoby (empatia), cierpliwie czekać na samodzielne wykonanie przez podopiecznego najprostszych czynności, opanować złość i zniecierpliwienie przy nietypowych reakcjach chorych. W wolontariacie można nabyć także takie praktyczne umiejętności, które mogą się przydać w opiece w Niemczech, jak np. obsługa wózka inwalidzkiego czy windy przychodowej.

- opiekę sprawowaną w hospicjach i specjalistycznych ośrodkach dla osób chorych i niepełnosprawnych – do doświadczenia w opiece  należy   zaliczyć  również  umiejętność czuwania przy łóżku chorego, dodania mu otuchy przez dotyk, zajmowania rozmową, towarzyszenia przy śmierci. W opiece nad osobami starszymi w Niemczech ważne jest bowiem również umiejętne wspieranie psychiczne naszych podopiecznych

Zgłaszając się w odpowiedzi na ofertę pracy w opiece nad osobami starszymi w Niemczech, niekoniecznie trzeba więc mieć wykształcenie pielęgniarskie. Często doświadczenia zgromadzone w życiu prywatnym, dotyczące praktycznych zagadnień przebywania z osobą chorą pod jednym dachem, zrozumienie i umiejętność okazania empatii są o wiele bardziej wartościowe podczas wykonywania pracy w opiece w Niemczech, niż udokumentowana na papierze wiedza.

Podsumowując: legalna praca w Niemczech opiekunki osób starszych  „opłaca się” w efekcie końcowym bardziej niż praca na czarno, która wbrew pozorom niesie za sobą wiele ryzyka, niepewnych sytuacji i nierzadko wielkiego rozczarowania.